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Consultar: Programa de Ps-Graduao em Enfermagem

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Ttulo [PT]: Processo de avaliao de quarta gerao em um ambulatrio de sade mental : perspectiva dos profissionais
Ttulo [EN]: Process of fourth generation evaluation in an outpatient mental health: the professionals' perspective.
Autor(es): Marcelle Paiano
Palavras-chave [PT]:

Avaliao em sade. Servios de sade mental. Sade mental. Enfermagem. Brasil.
Palavras-chave [EN]:
Health evaluation. Mental Health Services. Mental Health. Nursing. Brazil.
rea de concentrao: O Cuidado Sade nos Diferentes Ciclos da Vida
Titulao: Doutor em Enfermagem
Banca:
Sonia Silva Marcon [Orientador] - UEM
Luciane Prado Kantorski - UFPEL
Maria do Carmo Loureno Haddad - UEL
Catarina Aparecida Sales - UEM
Mariluci Alves Maftum - UFPR
Resumo:
Resumo: A rede de servios em sade mental constituda por vrios dispositivos assistenciais que possibilitam a ateno psicossocial aos pacientes com transtornos mentais. O ambulatrio especializado em sade mental, um dos componentes desta rede, constituiu o local do estudo. O objeto de investigao constituiu-sena avaliao do ambulatrio de sade mental, e teve como objetivo geral avaliar o servio na perspectiva dos profissionais que nele atuam. Trata-se de um estudo avaliativo de abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso, que utilizou os pressupostos metodolgicos da Avaliao de Quarta Gerao. Os informantes foram 12 profissionais que atuam no ambulatrio de sade mental de um municpio do Noroeste do Paran. Os dados foram coletados nos meses de fevereiro e maro de 2013 por meio de observao no participante(80 horas), entrevistas abertas individuais e uma sesso de negociao com o grupo de interesse(160 horas). Os dados foram analisados por meio do Mtodo Comparativo Constante. Durante a sesso de negociao houve consenso entre os participantes sobre algumas potencialidades do ambulatrio relacionadas ao acolhimento, vinculo e comprometimento da equipe, ao suporte oferecido rede de ateno em sade por meio da equipe multiprofissional, e aos projetos realizados e parcerias existentes com outras instituies a fim de promover a reinsero social dos pacientes. Por outro lado, foram apontados alguns aspectos do servio que precisa ser melhorado, como por exemplo, a estrutura organizacional, especialmente em relao forma de acesso, estrutura fsica e a presena de extensa fila de espera por atendimento. Tambm foi destacado o desconhecimento que existe por parte dos profissionais em geral sobre o funcionamento da rede de sade mental e das atividades por ela realizadas, a rotatividade dos profissionais e em especial dos mdicos, a deficincia na capacitao e educao permanente e desvalorizao profissional. Como propostas de melhorias para o servio, os profissionais acreditam ser necessrio repensar o processo de trabalho ambulatorial por meio de reformulao do acolhimento aos usurios, investir nos atendimentos em grupos e na Ateno bsica como porta de entrada e ainda aprimorar a articulao entre os servios de sade mental. Dessa maneira, conclui-se que o servio ambulatorial da maneira que est institudo deva ser superado, e para isso necessrio rever suas funes, a fim de construir novas relaes com os demais dispositivos da rede, aprimorar as atividades psicossociais, bem como investir no modelo de cuidado de base territorial.

Abstract: The network of services in mental health care consists of several caring devices that enable the psychosocial care of patients with mental disorders. The outpatient clinic which is specialized in mental health, one of the components of this network, was the research site. The object of investigation consisted in the evaluation of mental health outpatient clinic, and the main objective is to evaluate the service from the perspective of the professionals who work in it. This is an evaluative study of qualitative approach, a case study, which used the methodological assumptions of the Fourth Generation Evaluation. The informants were 12 professionals who have worked in mental health outpatient clinic in a city in northwestern of Paran. Data were collected in February and March of 2013 by non-participant observation(80 hours), individual open interviews and a negotiating session with the group of interest(160 hours). Data were analyzed using the Constant Comparative Method. During the trading session there was consensus among participants on some potentialities related to the host, bonding and commitment of staff, the support offered to the health care system through outpatient multidisciplinary team, and the projects undertaken and existing partnerships with other institutions to promote the social reintegration of patients. On the other hand, we have realized some aspects of the service that needs to be improved, such as the organizational structure, especially in relation to how to access physical structure and the presence of extensive waiting list for treatment. They also highlighted the ignorance that exists among professionals in general about the operation of the mental health system and the activities conducted by it, the turnover of professionals -especially physicians, deficiency in training and continuing education, and professional devaluation.As proposals for improvements to the service, the professionals believe to be necessary to rethink the process of outpatient work by redesigning the host users, investing in assistance in groups and in PrimaryCare as a gateway and still enhancing the links between the mental health services. Thus, it is concluded that the outpatient service, in the way it has been constituted, must be overcome, and it is necessary to review its functions in order to build new relationships with other network devices, to enhance the psychosocial activities, as well as investing in care model of territorial base.
Data da defesa: 2013
Cdigo: vtls000213337
Informaes adicionais:
Idioma: Portugus
Data de Publicao: 2013
Local de Publicao: Maring, PR
Orientador: Prof. Dr. Sonia Silva Marcon
Instituio: Universidade Estadual de Maring . Centro de Cincias da Sade
Nvel: Tese (doutorado em Enfermagem)/
UEM: Programa de Ps-Graduao em Enfermagem

Responsavel: beth
Categoria: Aplicao
Formato: Documento PDF
Arquivo: Marcelle Paiano.pdf
Tamanho: 2177 Kb (2229173 bytes)
Criado: 11-08-2016 15:10
Atualizado: 11-08-2016 15:37
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