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Ttulo [PT]: A influncia da estratgia, tecnologia e inovao na gesto dos custos da qualidade e no desempenho : um levantamento em empresas do APL de confeces
Autor(es): Juliane Andressa Pavo
Palavras-chave [PT]:

Custos. Anlise e controle. Confeces. Arranjo Produtivo Local (APL). Empresas de Confeco. Brasil.
rea de concentrao: Controladoria
Titulao: Mestre em Contabilidade
Banca:
Reinaldo Rodrigues Camacho [Orientador] - UEM
Kelly Cristina Mucio Marques - UEM
Marcia Maria Bortolocci Espejo - UFMS
Resumo:
Resumo: Este estudo investiga, sob a tica da Teoria da Contingncia, a influncia dos fatores contingenciais internos, estratgia, tecnologia e inovao, nos Custos da Qualidade (CQ) e no desempenho percebido de empresas pertencentes ao APL de confeces nos municpios de Maring e Cianorte, Estado do Paran. A estratgia de pesquisa adotada o levantamento com coleta de dados por meio de questionrio. A anlise dos dados deste estudo quantitativo utilizou a estatstica descritiva e a modelagem de equaes estruturais. A amostra estudada composta por 121 empresas de confeces. Os resultados indicam que o APL de confeces constitudo em sua maioria por empresas com menos de 25 anos de constituio e so classificadas como micro ou pequena empresa. Os CQ que mais ocorrem nas empresas so a inspeo dos produtos fabricados e o desenvolvimento de peas piloto e moldes. A maior parte das empresas que mensuram os CQ discrimina apenas pelo valor total sendo responsabilidade da rea de produo e da contabilidade ou controladoria a mensurao e anlise dos CQ. Os achados revelam que a estratgia de diferenciao influencia nos custos de falhas internas e externas, como tambm, a estratgia de liderana em custos influencia os custos de avaliao, falhas internas e externas. No que diz respeito tecnologia, foi verificado a influncia da tecnologia de informao nos custos de preveno e nos custos de falhas internas, bem como, a influncia da tecnologia de produo nos custos de falhas externas. Confirmou-se que a inovao dos processos influencia os custos de falhas internas e externas. No foi constatado influncia da estratgia de diferenciao, estratgia de liderana em custos, tecnologia de informao e tecnologia de produo no desempenho dos CQ e no desempenho organizacional. Foi possvel verificar a existncia de influncia da inovao de produtos no desempenho organizacional. Por fim, no foi averiguada na amostra investigada a influncia dos CQ no desempenho organizacional.
Data da defesa: 19/02/2016
Cdigo: vtls000222056
Informaes adicionais:
Idioma: Portugus
Data de Publicao: 2016
Local de Publicao: Maring, PR
Orientador: Prof. Dr. Reinaldo Rodrigues Camacho
Instituio: Universidade Estadual de Maring. Centro de Cincias Sociais Aplicadas. Departamento de Cincias Contbeis
Nvel: Dissertao (mestrado em Cincias Contbeis)
UEM: Programa de Ps-Graduao em Cincias Contbeis

Responsavel: elaine
Categoria: Aplicao
Formato: Documento PDF
Arquivo: Dissertao JULIANE PAVO verso final.pdf
Tamanho: 2353 Kb (2409395 bytes)
Criado: 18-05-2016 10:11
Atualizado: 16-09-2016 11:31
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