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Consultar: Programa de Ps-Graduao em Enfermagem

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Ttulo [PT]: Clima organizacional no trabalho em equipe na estratgia sade da famlia
Ttulo [EN]: Organizational climate in teamwork in the family health strategy
Autor(es): Hellen Emlia Peruzzo
Palavras-chave [PT]:

Ateno primria sade. Sistema de sade. Trabalho em equipe. Equipes de sade. Estratgia Sade da Famlia. Relaes Interpessoais. Brasil.
Palavras-chave [EN]:
Family health strategy. Health teams. Interpersonal relations. Brazil.
Titulao: Mestre em Enfermagem
Banca:
Sonia Silva Marcon [Orientador] - UEM
Aida Maris Peres - UFPR
Maria do Carmo Fernandez Loureno Haddad - UEM
Denize Bouttelet Munari - UFGO
Laura Misue Matsuda - UEM
Resumo:
Resumo: O conceito de trabalho em equipe est relacionado idealizao coletiva de um objetivo ou meta em comum, que necessita da participao de todos os seus membros para que possa ser alcanado. No ambiente de trabalho comum que os indivduos se organizem em equipes corporativas, comum tambm no mbito da ateno primria sade, como o caso das equipes da Estratgia Sade da Famlia (ESF), que possui o trabalho em equipe como um de seus principais pilares. Nas equipes da ESF atuam profissionais com perfis profissiogrficos diferentes, que proporcionam um ambiente complexo e de grande significado para investigaes direcionadas s relaes interpessoais no ambiente corporativo. Esta pesquisa teve por objetivo analisar o clima no trabalho em equipe de profissionais da Estratgia Sade da Famlia. Trata-se de uma pesquisa transversal com duas vertentes metodolgicas, uma quantitativa e outra qualitativa, realizada com 458 profissionais atuantes em 72 equipes da ESF pertencentes s 34 Unidades Bsicas de Sade do municpio de Maring, Paran. A coleta de dados ocorreu no perodo de maro a julho de 2016 em dois momentos, no primeiro foi utilizado um instrumento autoaplicvel constitudo de trs partes, a primeira contendo questes relacionadas caracterizao dos participantes, a segunda constituda pela Escala de Clima na Equipe (ECE) e a terceira por cinco questes abertas que abordaram a percepo sobre o trabalho em equipe. No segundo momento foram realizadas entrevistas semiestruturadas, gravadas com 13 profissionais, os quais mostraram maior interesse durante o primeiro momento. Na anlise dos dados quantitativos foram realizados o teste de Kruskal-Wallis seguido do teste post hoc de comparaes mltiplas de Dunn, com um nvel de confiana de 95%. Os dados qualitativos foram submetidos anlise de contedo na modalidade temtica. Os resultados mostraram que as maiores mdias na ECE foram dos enfermeiros (8,05) e dos auxiliares/tcnicos de enfermagem (8,02). J os odontlogos apresentaram a menor mdia (7,45), seguidos pelos auxiliares/tcnicos de sade bucal (7,60). AECE no apresentou diferena significativa paras as variveis: sexo, idade e tempo de atuao. Os profissionais com at 30 anos atriburam os menores escores mdios para a nota da equipe (NP) (186,11) e para a nota pessoal (NP) (184,76), com diferena significativa em relao aos demais grupos etrios (p=0,0138 e p=0,0210, respectivamente). Tambm atriburam menores escores mdios para NP (186,65) os profissionais com atuao de at um ano nas equipes (p=0,0030). No foi observada diferena significativa entre os sexos para NE e NP. Para os profissionais da ESF o trabalho em equipe depende da participao de todos os seus membros na busca por objetivos comuns, e para que haja maior resolutividade e qualidade algumas caractersticas so essenciais, como apoio, unio e respeito, pois vo contribuir para a manuteno do bom relacionamento interpessoal e consequentemente maior harmonia na equipe. Conclui-se que existem lacunas no processo de trabalho das equipes da ESF, principalmente nas relaes entre os profissionais de sade bucal e os demais membros da equipe em estudo. Tambm foi observado que os profissionais mais jovens ou com menor tempo de atuao tendem a atribuir menores notas para o trabalho desempenhado por suas equipes, assim como para o desempenhado por eles.

Abstract: The concept of teamwork is related to collective idealization of an objective or goal in common, which requires the participation of all its members so that it can be achieved. In the workplace is common for individuals to organize in corporate teams, common too in scope of the primary health attention, as it is the case of the teams of the Family Health Strategy (FHS), which has teamwork as one of its main pillars. In the FHS teams work professionals with different profissiogrficos profiles, which provide a complex environment and of great significance for research directed to interpersonal relationships in the corporate environment. This research aimed to analyze the climate of teamwork professionals of the Family Health Strategy. This is a cross-sectional survey with two methodological aspects, one quantitative and the other qualitative, conducted with 458 professionals working in 72 FHS teams belonging to 34 Basic Health Units in the city of Maringa, Parana. Data collection occurred from March to July 2016 in two phases, At first we used a self-report instrument consisting of three parts, the first containing questions related to the characterization of the participants, the second consisting of the Team Climate Inventory (TCI) and the third of five open questions addressing the opinion about the teamwork. In the second stage semi-structured interviews were conducted, recorded with 13 professionals. In the quantitative analysis were performed the Kruskal-Wallis test followed by the post hoc test of multiple comparisons of Dunn, with a 95% confidence level. Qualitative data were submitted to thematic content analysis mode. The results showed that the dentists had the lowest average in TCI (7.45), followed by auxiliary/oral health technicians (7.60). Already the highest averages were nurses (8.05) and auxiliaries/technicians of nursing (8.02). TCI showed no significant difference to variables gender, age and time of acting. Professionals with up to 30 years attributed the lower average scores for the team score (NP) (186.11) and the personal note (NP) (184.76) with significant difference compared to other age groups (p = 0.0138 and p = 0.0210, respectively). Also attributed lower average scores for NP (186.65), the professionals with performance of up to one year in teams (p = 0.0030). There was no significant difference between the sexes for NE and NP. For the ESF professionals teamwork depends on the participation of all its members in the search for common goals, and so that there greater resolution and quality some features are essential as support, unity and respect, as they will contribute to the maintenance of good interpersonal skills and consequently greater harmony in the team. It is concluded that there are gaps in the work process of the FHS teams, especially in the relationship between oral health professionals and other team members. It was also observed that younger professionals or shorter acting time tend to assign lower grades for the work performed by their teams, as well as that played by them.
Data da defesa: 2017
Cdigo: vtls000227634
Informaes adicionais:
Idioma: Portugus
Data de Publicao: 2017
Local de Publicao: Maring, PR
Orientador: Prof. Dr. Sonia Silva Marcon
Instituio: Universidade Estadual de Maring . Centro de Cincias da Sade
Nvel: Dissertao (mestrado em Enfermagem)
UEM: Programa de Ps-Graduao em Enfermagem

Responsavel: edson
Categoria: Aplicao
Formato: Documento PDF
Arquivo: DISSERTAO-PRONTA.pdf
Tamanho: 1432 Kb (1466074 bytes)
Criado: 03-02-2018 10:54
Atualizado: 03-02-2018 11:07
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