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Dúvidas e sugestões

Consultar: Programa de Pós-Graduação em Ciências Sociais (Sociedade e Políticas Públicas)

Título [PT]: Análise do setor de manutenção de uma universidade pública : hospital universitário
Autor(es): Dolival Campelo da Silva
Palavras-chave [PT]:

Políticas públicas, Gestão, Hospital universitário, Manutenção predial, Hospital universitário, Manutenção de equipamentos - Brasil

Public policy. Management. University Hospital. Maintenance. - Brazil

Wânia Rezende Silva [Orientador] - UEM Ednaldo Aparecido Ribeiro - UEM Ernesto Fernando Ferreyra Ramirez - UEL

Resumo: Os hospitais universitários públicos prestam serviços de assistência sanitária à população, desenvolvem atividades de capacitação de recursos humanos das mais diferentes áreas e por assim ser, exigem uma estrutura organizacional altamente complexa. Dentre seus setores destaca-se o de manutenção, que busca realizar ações que assegurem o desempenho de um equipamento ou instalação com qualidade, de acordo com as funções para as quais foi criado e que interfere diretamente no atendimento ao público. O objetivo dessa pesquisa é analisar o setor de manutenção de um hospital público universitário, descrevendo suas características, desafios e possibilidades de melhoria. O trabalho foi desenvolvido através de estudo de caso, aplicação de questionário e análise documental. Dentre os aspectos levantados considera-se que a administração não deve ser restrita à apenas aspectos administrativos e burocráticos, deve abarcar e suprir as necessidades do capital humano da organização e incluir novas formas de gestão, de modo que os participantes sejam acolhidos e busquem continuamente seu melhor desempenho Abstract: The public university hospitals provide health care services to the population, develop training activities for human resources from different areas and for that alone, it requires a highly complexed organized structure. among all of the departaments, maintenance stands out the most, which seeks to offer actions that ensure the performance of an equipment or system with quality, according to the function for which it was created for and that interferes directly in the public service. The goal of this research is to analyze the maintenance of a public university hospital, describing its characteristics, challenges, and opportunities for improvement. The study was carried out through case studies, many questions and document analysis. Among all aspects raised, we should consider that the administration should not be restricted to only administrative and bureaucratic aspects, must embrace and meet the needs of the human capital of the organization, and include new forms of management, so that the participants are welcomed and continually seek his best performance

Idioma: Português Data de Publicação: 2016 Local de Publicação: Maringá, PR Orientador: Prof.ª Dr.ª Wânia Rezende Silva Instituição: Universidade Estadual de Maringá. Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes. Programa de Pós-Graduação em Políticas Públicas Nível: Dissertação (mestrado em Políticas Públicas) UEM: Departamento de Ciências Sociais

Responsavel: luiz
Categoria: Aplicação
Formato: Documento PDF
Arquivo: disssertacao final dolival12.07.2016.pdf
Tamanho: 1105 Kb (1131934 bytes)
Criado: 04-10-2016 07:42
Atualizado: 04-10-2016 07:46
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