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Título [PT]: Condições e relações de trabalho da equipe de enfermagem na perspectiva da satisfação profissional
Título [EN]: Labor conditions and relationships of the nursing team within the perspective of job satisfaction
Autor(es): Danielle Wisniewski
Palavras-chave [PT]:

Satisfação no trabalho. Profissionais de enfermagem. Relações de trabalho. Condições de trabalho. Saúde do trabalhador. Brasil.
Palavras-chave [EN]:
Satisfaction on work. Work relationships. Job conditions. Nursing. Health of the worker. Brazil.
Área de concentração: Gestão do Cuidado em Saúde/Enfermagem
Titulação: Mestre em Enfermagem
Banca:
Laura Misue Matsuda [Orientador] - UEM
Yolanda Dora Martinez Évora - USP
Catarina Aparecida Sales - UEM
Resumo:
Resumo: O trabalho é uma atividade humana manual e intelectual que permite ao indivíduo um posicionamento diferenciado na sociedade. Nessa perspectiva, tem-se a concepção de que é através do trabalho que o homem busca a sua qualidade de vida, satisfação pessoal e laboral. Este estudo, de natureza descritiva, relacional, transversal e de abordagem quantitativa, teve como objetivo analisar a (in)satisfação profissional frente às condições e relações de trabalho da equipe de enfermagem que atua em ambiente hospitalar, e foi desenvolvido em três hospitais gerais situados no Noroeste do Paraná: um filantrópico, um público e um privado. Participaram 212 profissionais de enfermagem que responderam ao questionário Pesquisa das Condições e Relações de Trabalho, elaborado pelo Ministério da Saúde. Os dados foram coletados entre fevereiro e junho de 2013, com profissionais de enfermagem do Centro Cirúrgico, Unidade de Terapia Intensiva e do Pronto Socorro, que preencheram aos critérios de inclusão estabelecidos. Os dados foram tabulados no programa Microsoft Office Excel® e analisados no programa SAS®. Na análise univariada, obtiveram-se frequências absolutas e relativas e na análise inferencial, aplicou-se o Teste Exato de Fischer, Teste Qui-Quadrado de Yates Corrigido e o Teste de Pearson, considerando o intervalo de confiança de 95% e nível de significância de 5%. Dentre os resultados, constam que, nos bancos de dados, nacional e internacional (Medline, Lilacs, SciELO, Global Health Library e PubMed), foram encontrados apenas 16 artigos que relacionavam a satisfação profissional com as condições e às relações no trabalho. Na pesquisa de campo realizada, foi constatado que algumas variáveis estudadas apresentaram relação estatística (p<0,05) com a insatisfação como: sexo, tempo de formação, setor de trabalho, turno de trabalho, número e tipo de vínculo empregatício. No que tange às variáveis relacionadas às condições de trabalho e insatisfação, os itens que expressaram significância estatística foram: tamanho da equipe, segurança para execução do trabalho, acomodações e mobiliários do setor e medicina do trabalho. Sobre a insatisfação e as relações de trabalho, os elementos que apresentaram relação estatística foram: distribuição das tarefas, estímulo dado pelo hospital, valorização do trabalho pela chefia imediata e motivação para continuar no serviço. Concluiu-se que os profissionais de enfermagem consideram como inadequadas as condições e as relações no trabalho onde atuam. Apesar disso, a maioria se sente satisfeita no trabalho.

Abstract: Labor is a manual and intellectual human activity that helps people to have a differentiated position in society. People seek life quality, personal and job satisfaction through labor. Current descriptive, relational, transversal and quantitative analysis investigates professional (dis)satisfaction in the wake of hospital labor conditions and relationships of a nursing team. Research was developed in three hospitals (philanthropic, government and private) in the northwestern region of the state of Paraná, Brazil. Two hundered and twelve professionals answered the questionnaire: Research on Labor Conditions and Relationships, prepared by the Brazilian Health Ministry. Data were collected between February and June 2013 with nurses from the Surgery Center, Intensive Care Unit and First-Aid Clinic and who were selected according to established inclusion criteria. Data were tabulated on Microsoft Office Excel® and analyzed by SAS®. Absolute and relative frequencies were obtained in univariate analysis, whereas Fischer´s Exact test, Corrected Yates´s Chi-square test and Pearson´s Test were employed in inferential analysis at 95% confidence level and 5% significance level. Results showed that national and international databases (MEDLINE, LILACS, SciELO, Global Health Library and PubMed) retrieved only 16 articles that related professional satisfaction with job conditions and relationships. Field research showed that some variables had a statistical relationship (p<0.05) with unsatisfaction such as gender, formation time, job sector, work shift, number and type of labor commitment. In the case of variables related to work and satisfaction conditions, the items with statistical significance were team size, safety for job execution, accommodations and furniture. The items that represented statistical relationship included task distribution, stimulus by the hospital, valorization of job meted out by the immediate manager, motivation to continue working. It may be concluded that nursing team considered job conditions and relationships as inadequate although most were satisfied with the job.

Resumen: El trabajo es una actividad humana manual e intelectual que permite al individuo un posicionamiento diferenciado en la sociedad. En asa perspectiva, se tiene la concepción de que es por intermedio del trabajo que el hombre busca su calidad de vida, satisfacción personal y laboral. Este estudio, de naturaleza, descriptiva, relacional, transversal y de abordaje cuantitativo, tuvo como objetivo analizar la (in)satisfacción profesional frente a las condiciones y relaciones de trabajo del equipo de enfermería que actúa en ambiente hospitalario, y fue desarrollado en tres hospitales generales situados en el Noroeste de Paraná: Un filantrópico, un público y un privado. Participaron 212 profesionales de enfermaría que respondieron al cuestionario Investigación de las Condiciones y Relaciones de Trabajo, elaborado por el Ministerio de la Salud. Los datos fueron recolectados entre febrero y junio de 2013, con profesionales de enfermería del Centro Quirúrgico; Unidad de Terapia Intensiva y; del Pronto Socorro, que cumplen a los criterios de inclusión establecidos. Los datos fueron tabulados en el programa Microsoft Office Excel® y analizados en el programa SAS®. En el análisis univariada, se obtuvo frecuencias absolutas y relativas y en el análisis inferencial, se aplicó el Test Exacto de Fischer, Test Qui-Cuadrado de Yates Corregido y el Test de Pearson, considerando el intervalo de confianza del 95% y nivel de significancia del 5%. Entre los resultados, constan que, en los bancos de datos, nacional e internacional (MEDLINE, LILACS, SciELO, Global Health Library y PubMed), se encontró sólo 16 artículos que relacionaban la satisfacción profesional con las condiciones y a las relaciones en el trabajo. En la investigación de campo realizada, se constató que, algunas variables estudiadas presentaron relación estadística (p<0,05) con la insatisfacción como: sexo; tiempo de formación; sector de trabajo; turno de trabajo; número y tipo de vínculo de empleo. En lo que respecto a las variables relacionadas a las condiciones de trabajo e insatisfacción, los ítems que expresaron significancia estadística fueron: tamaño del equipo; seguranza para ejecución del trabajo; acomodaciones y mobiliarios del sector y; medicina del trabajo. Sobre la insatisfacción y las relaciones de trabajo, los elementos que presentaron relación estadística fueron: distribución de las tareas; estímulo dado por el hospital; valoración del trabajo por los jefes inmediato y; motivación para continuar en el servicio. Se concluyó que los profesionales de enfermería consideraron las condiciones y las relaciones en el trabajo en que actúan, como siendo inadecuadas.Sin embargo, la mayoría se siente satisfecha en el trabajo.
Data da defesa: 2013
Código: vtls000213410
Informações adicionais:
Idioma: Português
Data de Publicação: 2013
Local de Publicação: Maringá, PR
Orientador: Prof.ª Dr.ª Laura Misue Matsuda
Instituição: Universidade Estadual de Maringá . Centro de Ciências da Saúde . Programa de Pós-Graduação em Enfermagem
Nível: Dissertação (mestrado em Enfermagem)/
UEM: Departamento de Enfermagem

Responsavel: beth
Categoria: Aplicação
Formato: Documento PDF
Arquivo: DANIELLE WISNIEWSKI.pdf
Tamanho: 1943 Kb (1989729 bytes)
Criado: 16-08-2016 16:37
Atualizado: 16-08-2016 16:47
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